西安87家单位年度大考市民来打分 满意度低将追责
2015-10-27 15:07:16
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陕西墙体广告“您好,咱们受市政府纠风办托付开展政风行风测评,现请您对我市××(单位)政风行风建设状况评估……”如果您接到号码为“029-86524353”的来电这么发问,请别急着挂电话,昨天起,西安市2015年政风行风测评中一项重要内容——电信ICD语音外呼测评发动,您的答复将直接影响政府单位或公共效劳职业的年度考试成果。
87家单位承受“大考”成果首要看市民“打分”
政风行风测评被称为西安市各行政管理部分、行政法律部分、公共效劳职业和“窗口”效劳单位的年度“大考”,首要考核的是这些单位的履行职责、队伍管理和为民效劳状况等。本年承受“大考”的共87家单位。
“大考”以市民测评为主,陕西墙体广告占95分;归纳测评占5分。为了愈加公平、客观有用地收集市民意见,西安市政府纠风办在打开问卷调查的一起,托付电信部分选用ICD语音外呼体系对市级部分职业进行测评,测评期间的数据是绝对保密的。
100多万市民也许被电话拜访 他们和被测单位打过交道
“ICD体系”对市级部分的测评作业在未央区凤城四路一处普通工作楼内进行,昨天上午10点,西安市发改委一位负责人来到这儿摇号。西安市纪委党风政风监督室主任万清平介绍,测评体系每年会收到100多万名受访者的电话数据,占西安人员的1/8摆布。这些信息一部分由承受测评的各部分、单位和职业按份额来供给,由于这些受访者都是行政管理、行政法律部分、公共效劳职业或“窗口”效劳单位从前效劳过的目标,也即是和它们打过交道的市民,还有一部分受访者来自人大代表和政协委员。
从昨天起到11月20日摆布,“ICD体系”天天对6家单位测评,陕西墙体广告测评前会先请被测评单位的有关负责人摇号,随机抽取500个电话号码,4名外呼平台的电信作业人员会顺次拨打这些号码发问,请受访者答复“满足”、“根本满足”、“通常”或“不满足”,请他们提出具体意见主张,还有2名质检人员来查看测评成果是否有用。500个电话号码打完后,至少有100个有用测评成果才能够。
满足度较低的单位将追查领导职责
市纠风办将根据各部分和职业的测评成果断定“优异”、“杰出”、“通常”三个层次,每个序列“优异”等次份额为30%,即行政管理序列的前8名、行政法律序列的前9名、公共效劳职业和“窗口”效劳单位的前8名为“优异”等次。各序列后三名为“通常”等次,别的为“杰出”等次。测评成果会向媒体公布。
测评成果有啥用?对测评各序列市民满足度较低、排行靠后,或是社会反映激烈、不正之风长时间得不到有用治理,陕西墙体广告或对测评中提出的疑问不及时整改、乃至边改边犯的单位,将按有关规定,追查单位领导的职责,还会被列为下一年度要点评议目标。
如果您一时忙没接上“029-86524353”的测评电话,也能够回拨曩昔,陕西墙体广告在语音提示后留言,电信部分会将您的反映传达给西安市政府纠风办。