据焦作墙体广告了解,为切实抓好“两会”期间金融服务,农行焦作分行周密安排,积极采取有效措施,完善网点服务功能,提升服务水平。
据焦作墙体广告介绍,在服务时间上,要求各营业网点在“两会”期间根据情况延长营业时间、增加临时营业窗口;在城区支行抽调综合素质高、营销能力强的员工,组成服务小分队,深入沿街门店、专业市场征询客户意见和建议,实行“地毯式”的上门营销和售后服务;确保自助机具保持24小时良好运行状态;对人大代表、政协委员及“两会”记者驻地周边网点开设绿色服务通道,有效提高服务满意度;抓好客户投诉管理工作,确保“两会”期间零投诉。以确保农行焦作分行的完善!