潜江市检察院“科技强检”工作获得新进展。据潜江墙体广告获悉，该院控告申诉科正式启用综合受理系统。此系统为进一步规范控告申诉线索管理，服务信访群众提供了坚实的技术保障，加快了办事效率。

　　据潜江墙体广告介绍，此次启用的综合受理系统是一套整合来访、信函、电话、网络等控申诉求受理渠道的综合受理接待中心系统，实现了举报、控告、申诉、投诉、咨询、查询的统一受理和管理。据潜江墙体广告介绍，该系统通过固定流程、自动提示、动态监督、信息共享等方式，规范了受理接待的标准和程序，实现了对办案时限、督办催办、法律文书制作等问题的随时监督。当事人可以根据登记回执单上的登记号和查询密码，通过12309统一受理电话实时查询请求事项的办理进展情况和结果。