河南郑州墙体广告：记者造访：这些无障碍电梯，多处于“调试”期间
郑州地铁：电梯受多要素影响，暂不具有投入使用条件
郑州地铁官方网站显现，郑州地铁1号线各站点规划的都有无障碍通道或无障碍笔直电梯。它们是不是真实派上用场了？
地铁刚注册时，残疾人于女士就想去乘坐，可她发现地铁无障碍设施不完善，她的轮椅简直连地铁站门口的台阶都上不去。为此，她屡次向地铁部分反映，但该疑问迟迟没有得到解决。
网友@风雷说，地铁站里边弄得极好，可残疾人根本就无法进地铁站，尤其是坐轮椅的。
近来，河南商报记者造访了西起西流湖站、东至黄河南路站15个地铁站点，发现半数以上的无障碍笔直电梯没有彻底注册。
从站厅层(通常为负1层)到站台层，均建有无障碍电梯，除掉秦岭路站因无障碍电梯玻璃破碎暂时停用，以及紫荆山站路面施工外，其他皆在正常运转。
而从站厅层到地上，当前仅有6个站台的无障碍电梯投入使用，分别为西流湖站、碧沙岗站、医学院站、郑州火车站和会展中心站、黄河南路站。其他9个均处于在建或调试期间，未正常启用，其间绿城广场C出入口，无障碍笔直电梯没开，也未设置下行手扶电梯。
对此，郑州市轨道交通有限公司回复称，当前，郑州地铁1号线已有10个车站的残疾人无障碍电梯具有使用条件，其他车站的无障碍电梯受隶属构造施工、周边物业联系、其他线路构造预留等要素影响，暂不具有投入使用条件。至于是哪10个站的无障碍电梯“四通八达”，以及何时能悉数使用，未作详细阐明。