自多年前,“上海名牌”旅游产品评审工作启动以来,在相关部门的大力支持下,上海成为全国首个在旅游行业推进名牌战略的城市,先后培育了一批批旅游服务名牌产品,获得了较好的经济效益和社会效益。经过七年的不断推进。民墙广告了解到目前在有效期内的上海旅游名牌产品已达百余项,涵盖出境旅游、国内旅游、景区服务等各类服务产品。
从2005年开始,本市旅游行业就会同有关各方积极推进实施旅游名牌战略。具体而言,就是推动本市旅游企业自觉完善“精细化管理、人性化服务”各项措施,努力提升自身的内涵品质和服务质量,为市民游客提供更加优质的旅游产品和周到、细致的旅游服务;在市民游客中倡导选择品牌旅游产品,培育注重旅游服务质量和旅游舒适度的理性消费群体,不断提升本市名牌旅游产品市场占有率;引导旅游企业遵循市场规律,强化品牌兴企意识,主动塑造市场认可度高的品牌旅游产品,加快培育一批具有知名度和竞争力的旅游龙头企业,不断优化旅游产业结构、提升旅游产业能级。
获得上海名牌称号的旅游线路和景区景点,能满足市场多元需求,让游客充分享受品牌旅游带来的优质感觉和欢乐无忧。榜上有名的品牌包括上海锦江旅游的“锦粹”、“锦旅”,大通之旅的“全线旅游”、“炫游假期”、海洋水族馆、野生动物园等。
为确保旅游产品的服务质量,市民游客可前往悬挂“上海旅游名牌形象标识”的旅游企业营业点,选购该企业的旅游名牌产品。所有悬挂有“上海旅游名牌店招”的营业网点,均设有“上海旅游名牌”专柜,并有专人为广大市民游客提供“上海旅游名牌产品”的咨询服务。
旅游名牌的发展首先是产业能级发展的需要,上海目前正处于创新驱动、转型发展的阶段,当务之急是提升服务业能级;其次,是提升城市形象的需要,旅游行业的加入,既是旅游行业自身的需求,也引导了老百姓对旅游名牌的消费追求。