湖南长沙墙体广告：暑假，是湖南省人民医院急诊儿科全年度最“火爆”的时分。7月11日一早，这里又排起了长队。一年青母亲带着孩子来治病，着急之中居然拿电话机砸了护士的头，进而发作肢体磕碰。民警赶来，想把打人者带到邻近的定王台派出所，却衣裳也被她扯烂。
上午8点30分，一年青母亲来到医院急诊儿科分诊台。她和老公抱着1岁多的孩子，孩子正发着烧。“说是已烧到40℃，我让她先到医师诊室拿点退烧药，最好再测下体温。她不情愿，想插队先看。”被打护士刘芳芳(化名)描绘，“本来分诊条上写着体温是39.1℃，治病总是要排队的。”
刘芳芳的搭档柏同妹说，这几天发热的孩子挺多。急诊本来设有绿色通道，如果的确烧到了40℃以上，可以优先治病；如果病况没有那么危殆，则依照通常程序处置。“咱们每天接诊600多个患者，要根据轻重缓急程度安排。”
监控镜头记载下了随后发作的景象：两人之间有大概1分多钟的攀谈，其间显着有冲突争执，刘把分诊条还给了女子。随后，女子俄然拍桌子，并抄起电话机砸向刘的头部。站在一旁的其他护士，以及孩子爸爸，都上前劝止拉人。保安也赶来调停，一起拨打了报警电话。
“我都蒙了。”刘芳芳说，感受还被对方踹了几脚。她的左手臂留下了显着抓痕，腿上还有两块淤青。她四十来岁，从事护士作业25年，这是第2次被患者打。
8点54分，定王台派出所民警赶到。打人女子心情更加激动，与民警也发作了肢体磕碰。一民警的衣裳被扯烂，手臂被划出4-5厘米的创伤。
医院方表明，考虑到打人者的孩子正在患病，期望她能向被打护士抱歉，经过民事调停的方法处置。刘芳芳自己也一直说，“说声对不住就算了”。不过在派出所里，女子的心情没有平复，不太情愿合作警方查询。女子老公私下里表明了抱歉，但没有提及具体缘由。
记者获悉，患病孩子已被转至长沙市榜首医院，确诊为手足口病。在民警陪同下，打人的母亲还去看望了孩子。目前定王台派出所仍在查询此事。