近日，遵义将举行“满意在贵州”主题活动，遵义本次“满意在贵州”主题活动将更好的提高为人民服务的效果，让为人民服务深入人心，让人们过上更好的生活。
　　据遵义墙体广告获悉，遵义将突出“三争”，搭建服务平台。一是争当岗位先锋，创造群众满意窗口。在窗口服务口配备业务精通、思想坚定、原则性强、服务周到的登记员，通过设立开拓创新岗、敬业先锋岗、服务先锋岗、文明示范岗等多项岗位制度，提高服务效率，提升群众满意程度。二是争当服务标兵，创优质服务品牌。队伍窗口服务人员，通过做到统一着装、持证上岗、挂牌办公，实用文明用语，礼貌待人等形象，努力打造文明优质的窗口服务队伍。三是争当窗口明星，创行业一流业绩。开展“比敬业、看态度；比效率、看承诺；比素质，看形象”的“三比三看”主题活动，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
　　据遵义墙体广告获悉，遵义将开展“四评”，提升服务质量。一是业内人士自评。结合行业特点和岗位要求，对照先进典型和承诺落实情况，定期或不定期的组织召开评比会、评议会，进行自评和互评。二是群众服务对象测评。通过设立意见箱、网上意见反馈热线、发放群众评议表和领导信箱等形式，让服务对象进行评价。三是领导点评。采取现场督察、谈心谈话、专项述职和专题点评等形式，分类对窗口服务行业党组织和党员进行点评。四是组织考评。采取半年考核、督导、年终总评，督察窗口单位优质服务。开展十佳服务窗口，党员服务标兵等评选活动，形成比学赶超、增比进位的浓厚氛围。
　　据遵义墙体广告获悉，遵义将推行“五亮”，展示服务形象。一是亮身份。窗口单位和服务行业设置党员先锋岗，通过党员戴党徽和在工作岗位上摆放台签、亮出相台等形式，公布党员姓名、职务、工作职责等信息，把党员身份亮出来。二是亮职责。通过电子显示屏、岗位公示牌、办事指南等形式，将工作职责、履职要求、服务流程和办结时限等进行公开，让群众不走弯路。三是亮流程。在各窗口行业服务大厅设置业务办理流程图，把每项服务项目的办理范围、办事程序等，制成服务规程。四是亮承诺。窗口单位和服务行业深入推进提高服务水平和为群众办实事等做出承诺。党员重点对照立足岗位实际和自身特点，围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体承诺，并在服务窗口公开亮诺，接受广大服务对象监督。五是亮形象。通过设立示范岗、先锋模范岗，评选党员业务能手和优质服务标兵，展示先锋模范形象。

这次满意在贵州主题活动在遵义的举行将很好的提高服务深入人心，让为群众服务质量变得更好，让贵州形成一个用文明用语，礼貌待人的美好形象。