对于食品安全问题是老百姓最为关注的问题，近日，在宜昌，社区网格员易君莉在一家超市巡查时，发现消费者与超市工作人员在争执。上前了解得知消费者刚在超市买到了过期饼干，要求超市赔偿。易君莉立即通过E通上报投诉举报系统，工商巡查干部很快赶到现场，对超市进行了立案查处。

　　在宜昌市，像易君莉这样的社区网格员已经有1110个了，而他们在从事涉及食品安全监管工作时又会化身“食品安全监管员”。据宜昌墙体广告介绍，作为整天与群众打交道的社区“格格”，他们充分发挥身在基层、发现问题早、收集信息快的优势，履行好信息员、宣传员、联络员、监督员职责，通过巡查、接受群众举报、协助监管部门执法检查，收集管辖网格内食品生产经营网点的基本信息，建立基础台账，并开展违法情况举报工作。

　　易君莉告诉我们，“每天在网格内巡查两次，每周与监督部门的执法干部结对巡查两次，查看有无无证生产经营，有无食品安全纠纷”是他们的主要工作内容，消费者在辖区内发现不合格食品时，也可先将问题反映到网格员。网格员通过社区E通，将问题反映到举报投诉系统。

　　据宜昌墙体广告介绍，“因为集结了1000多名网格员的力量，哪里何时开了一家新店、哪里又多了一户超市，有证照还是无证照，我们都一清二楚。”宜昌市工商局负责人透露，通过两网对接，形成了工商执法队与社区群众相结合的工作格局，监管触角延伸到社区，监督力度扩大了数倍。