吴起景区受游客爬红军雕塑影响 两年不得评A级
2015-05-05 10:36:52
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本文标签：陕西墙体广告
陕西墙体广告昨天（4日），国家旅行局通报近期旅行不良事情，延安吴起县青年李某因在旅行过程中攀爬赤军雕像，被列入全国游客不文明旅行名单，该不良记载保留期限为10年。据了解这是继国家旅行局树立游客不良记载体系后，通报的第二例列入全国游客不良记载的自个，不良记载将在全国旅行职业通报，可能会影响游客的旅行活动。
事例1
云南谩骂游客女导游不得再从事导游业务
陕西墙体广告近期，一则云南女导游谩骂游客的视频在互联网上致使无穷反响。在视频中，女导游陈春燕对自个所带团游客购物过少不满，骂游客不会尊重人，并要挟游客假如下一站不购物，取消西双版纳行程，并让游客自个买返程机票。
对云南省女导游陈春燕在带团时谩骂游客、强迫购物消费的行动，国家旅行局决议，撤消陈春燕导游证，今后不得从事导游作业。没收陈春燕地点的昆明风华旅行社有限责任公司非法所得，并处5万元罚款，停业整顿6个月，并对涉事公司法人、总经理、分管副总经理分别处2万元罚款。
事例2
陕西爬赤军雕塑涉事景区两年内不得参评A级
有网友爆料，在陕西省延安市吴起县成功山中央赤军长征成功纪念园，陕西游客李文春坐在女赤军雕像头上拍照。李文春的行动经曝光引发网络热议，不少人斥责该男人“凌辱雕像”“行动不雅观”“没教养”。
依据近期施行的《游客不文明行动记载办理暂行办法》，国家旅行局决议将李文春列入全国游客不文明记载，不良记载期为10年。
此外，涉事的吴起县成功山景区两年内不得参评A级景区。
“五一”小长假共接到投诉89件
国家旅行局昨天下午发布了“五一”时期旅行商场投诉状况，并通报近期扰乱旅行商场秩序典型事例的处理状况。
国家旅行局监管司司长彭志凯介绍，“五一”小长假时期，国家旅行局共接到投诉89件，其间景区景点投诉名列榜首。游客反映的疑问主要包含办理混乱、门票提价、设备故障等。
此外，大型在线公司投诉依然杰出。“五一”时期，国家旅行局共受理9件电商投诉案子，在投诉案子中名列第三位，其间有携程、同程等国内闻名旅行电商。彭志凯表示，在线公司经营效劳不规范疑问主要表如今宣传与实践商品不符、不实行旅行订单、违背旅行合同、改变时刻等。
关于大型在线公司投诉杰出的疑问，国家旅行局会同公安部、工商总局，把旅行电子商务归入旅行职业的监管规模。
在国家旅行局街道投诉的89件案子中，触及旅行社的共21件，居投诉案子的第二位，占总数的23.60%。其间，参与旅行社不合理贱价旅行团致使的强迫购物疑问依然是投诉的热门。
彭志凯表示，国家旅行局将向“不合理贱价”宣战，提到本年旅行作业首位，并于近期安排展开“不合理贱价”专项管理行动。