谢裕勇是柳州某出租车公司一名有着8年“的龄”的的哥,这8年来,他一直以此作为自己的工作信条。在做好自身的“窗口”工作之外,他还热心公益,见义勇为。他说:“都说出租车行业是一座城市的窗口,我的目标就是努力做柳州的一扇优秀‘窗口’。”
谢裕勇有个“职业习惯”:出车时吃水果只吃桔子。因为他觉得,桔子皮放在车厢内可净化空气,给乘客带来一股清香。在谢看来,出租车相当于一个小型公共场所,难免会有各种气味,为了让乘客感觉更舒适一些,他尝试过许多办法后,最终发现了这个“桔子秘诀”。
他还有一个“职业习惯”:仔细观察乘客上车时携带的行李。如果乘客有东西遗失在他的车上,他会认为是自己的失职。他说,几年前,也曾有乘客将行李落在了谢裕勇的车上,他发现后大感惭愧,并费尽周折将行李送还给了失主。此后,他严格要求自己要多注意观察上车乘客的行李,并在下车时提醒对方带走。
此外,柳州墙体广告发现,在他车上,还像长途班车一样时刻准备着小塑料袋,如果有乘客晕车或醉酒要吐,他便会及时递上。他说,自己多考虑一点,乘客碰到的麻烦就会少一些。
他称,从业8年来,诚信经营是自己定下的基本准则,拒载、故意绕路这样的行为他绝不允许在自己身上出现。因为待人热情、工作实在,他与许多乘客结成了朋友。在他手机里,存着许多老顾客的号码,他们需要用车时,常常都会拨通他的电话。
除开好出租车、做好本职工作之外,是不是可以更好地发挥自己的能力,为社会多做些贡献呢?谢裕勇常常会思考这个问题。
2010年底,临近春节,不少单位和个人都在走访慰问孤寡老人。电视机前的谢裕勇心想,自己捐不了钱物,是不是可以每天拿出一小时时间开出租车带老人们出去看看柳州夜景,让老人们开心一下呢?
于是,他主动跑到各家养老院联系,提出义务搭载老人们外出欣赏夜景。根据各养老院的安排,2011年3-4月,他共搭载了100多名老人外出,在老人看完音乐喷泉后再送他们回养老院。
谢裕勇的行为也深深影响着他身边的人,越来越多的同事加入到了关爱老人队伍中来。后来他所在公司开始组织统一活动,在重阳节、元旦等节日里统一免费接送老人们外出游玩。
而在“爱心送考”、“爱心捐款”等公益活动中,都少不了谢裕勇和他那辆出租车的身影。另外,他还会频繁为广播电台提供路况信息,提醒路上车辆注意。他表示,这些事情都是举手之劳,经常做也就成为习惯了。
据柳州墙体广告了解到,谢裕勇对待工作细致,对待乘客热情,碰上坏人坏事,他也敢于挺身而出。当被问到见义勇为是否担心自身安全时,谢裕勇开玩笑地说,自己热爱锻炼,身体强壮,遇到坏人坏事时如果不站出来,都会感觉对不起自己。
谢裕勇自认为自己是一名合格的出租车司机,他对目前行业内拒载、找假钞等不正之风颇有看法。此次他自荐参与公民榜样评选,亦是希望能够以此带动行业有更好的改观。